Een nieuwe generatie professionals: mijn ervaring als jurylid in de opleiding vastgoedmakelaar

De vastgoedsector is een uitdagende en voortdurend veranderende wereld. Het is een vakgebied waarin kennis, expertise en ethiek de ruggengraat vormen van succes. Bijna vijftien jaar geleden zette ik zelf mijn eerste stappen als zelfstandig, erkend vastgoedmakelaar. Sindsdien heb ik een lange weg afgelegd. Vorige week mocht ik voor de eerste keer deelnemen als jurylid bij de eindverdedigingen van de opleiding vastgoedmakelaar van Syntra. Het was een bijzondere ervaring om mijn expertise te delen met jonge professionals die klaarstaan om hun eerste stappen in de sector te zetten.


Een beschermde beroepstitel die het verschil maakt

De vastgoedsector is een dynamisch en complex vakgebied. Helaas zien we steeds vaker mensen die zich onterecht voordoen als erkend vastgoedmakelaar, terwijl dit een beschermde beroepstitel is. Het verschil tussen een erkend en niet-erkend makelaar is groot, in de eerste plaats voor u als cliënt. Een erkend makelaar brengt niet alleen expertise, maar ook vertrouwen en zekerheid. Het deed me dan ook deugd om vast te stellen hoe gemotiveerd de studenten waren om deze titel te verdienen en hun plaats in de sector te veroveren.


Kennis en competenties: de basis van succes

Het beroep van vastgoedmakelaar is bijzonder veelzijdig en gaat veel verder dan het begeleiden van verkoop- of verhuurprocessen. Het vereist een brede waaier aan kennis en competenties, van administratieve en juridische vaardigheden tot onderhandelingen, contracten, procedures en inzicht in financiële zaken zoals indexaties, belastingtarieven en schattingen.
Tijdens mijn rol als jurylid legde ik daarom de nadruk op praktijkgerichte vragen. Waarom is een klantenacceptatiebeleid noodzakelijk? Wat is het verschil tussen een waarborg en een voorschot? Hoe verzeker je een verhuureigendom tegen inflatie? Het vermogen om dergelijke vragen te begrijpen en op te lossen is essentieel in ons vakgebied, ook voor beginnende vastgoedmakelaars.

Daarnaast is het cruciaal om snel te schakelen en verbanden te kunnen leggen tussen verschillende situaties. Denk aan de verschillen in belastingtarieven voor private verhuur versus verhuur via een vennootschap, of aan de verschillen tussen verkooprechten en btw. Dit zijn geen theoretische vraagstukken, maar praktische kennis die elke makelaar moet kunnen inzetten.


De ingesteldheid van een goede vastgoedmakelaar

Naast kennis en vaardigheden zijn ingesteldheid en werkethiek essentieel in ons vak. Vastgoed draait niet alleen om cijfers en transacties, maar vooral om mensen. Een goede makelaar stelt de cliënt altijd centraal, werkt volgens de hoogste ethische normen en toont integriteit in elke stap.
Voor mij volgt een goede makelaar deze drie kernprincipes:
  • Een goede instelling: De cliënt vooropstellen, positief benaderen, ontzorgen en altijd waarmaken wat je belooft.
  • Ethisch handelen: Correct handelen en zaken afhandelen volgens de regels van het vak.
  • Integer werken: Altijd discreet te werk gaan en zorg dragen voor het kapitaal en de belangen van de cliënt.

Het belang van een goede opleiding

Tijdens de verdedigingen mocht ik vanop de eerste rij ervaren hoe gedreven de studenten waren om hun opleiding met succes af te ronden en het diploma van vastgoedmakelaar in ontvangst te nemen. Toch konden we niet iedereen goed nieuws brengen. Ondanks een sympathieke uitstraling ontbrak het sommige studenten aan kennis en vaardigheden om de puzzel van een goede service met succes te leggen.

Dit onderstreept hoe belangrijk een grondige opleiding is. Enkel met een sterke basis kunnen beginnende makelaars uitgroeien tot succesvolle professionals die echt het verschil maken in hun vakgebied.


Een inspirerende ervaring

Wanneer ik terugkijk op mijn eerste ervaring als jurylid, doe ik dat heel positief. Het deelnemen aan een eindverdediging voelt als een maatschappelijke taak: een bijdrage aan de verdere professionalisering van ons beroep. Het was inspirerend om te zien hoe gepassioneerd deze jonge mensen zijn en hoeveel potentieel zij meebrengen naar onze sector.

Ik kijk ernaar uit om in de toekomst opnieuw mijn steentje bij te dragen aan dit proces. Samen bouwen we aan een sterke, integere vastgoedsector waarin vertrouwen en expertise centraal staan. Want dat is uiteindelijk wat u mag verwachten en verdient.

Hebt u vastgoedvragen? Aarzel dan niet om ze te stellen. Ook voor u maak ik graag het verschil. 

En op deze laatste dag van het jaar, wens ik u graag fijne eindejaarsfeesten en een gelukkig nieuwjaar.